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不会。
在丰巢取快递的时候,有时候会东西没拿完却不小心关闭了柜门,导致出现重投入柜门现象,这时重新输入货号却无法再次打开柜门。这时不要慌张,在丰巢快递柜的智能屏幕上有客服电话,拨打电话,向客服说明情况即可。
丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台。通过与物流企业数据互通,保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控,且已为多物业场景提供定制化的解决方案,实现了末端物流服务的全时段覆盖。
昨天在丰巢快递柜寄件,下了单,微信支付现金了,可是柜门没打开,后来取消单了,还能退款吗
会,丰巢快递柜的寄出的快递只要没有在运输、途中已签收的情况下,都可以申请取消寄件,在取消寄件之后的3-7个工作日(不包含周六、周日) ,支付的运费会退回我们的支付平台,具体到账时间以支付平台为准。
取消寄件
1、未投递、已投递未收件:
丰巢智能柜微信公众号→个人中心→我的寄件找到订单申请取消,或者选择会员中心 - 我的快递 - 找到订单申请取消(72小时内);
2、快递员已揽收:
联系快递员在柜机取消退回柜机,收到返件码后到柜机输码取出包裹;
3、运输、途中已签收: 无法取消寄件,请联系对应快递公司处理。
4、打丰巢客服电话:客服会帮你取消订单,然后你会有新的取件码,输入取件码就可以取回你的包裹;
PS:3-7个工作日完成原路退款,具体到账时间以支付平台为准。
具体方法
1、首先打开手机中的丰巢智能柜微信公众号,在下方的菜单中选择会员中心 - 我的快递;
2、然后在上方选择我的寄件,选择需要取消的寄件;
3、在进入订单详细界面之后,点击底下的取消寄件,最后随便选择一个取消原因,点击确定即可。
丰巢储物可以中途打开么
丰巢寄件时,可能会出现因网络异常导致订单支付成功后出现门未开的情况。如有取消订单,请拨打丰巢400官方热线联系人工客服登记退款,运费会在3——5个工作日内自动退回。
两个办法:
1、如果在付款15分钟以内,手机打开丰巢智能柜公众号,个人中心,我的快递,我的寄件,可以取消寄件,运费3个工作日退还到支付账户。
2、如果超过了15分钟,回到刚才的丰巢快递柜,选择寄件,输入刚才快递柜没打开之前下单的寄件码,这时通常快递柜门就会开了,但是你是要取消寄件,所以假装寄东西,然后直接关闭格口门。
这是屏幕出现几个选择,这里一定要选择最下面的“取消寄件”,如果选错了,钱就回不来了。然后输入你的下单的手机号,一定要正确,相当于验证你的身份,然后选择你取消寄件的原因,这时屏幕出现提示,支付的运费将在3个工作日返回到你的支付账户。
丰巢快递取消问题:
尚未支付运费,并且尚未将货物运送到机柜:如果3天内未运送,系统将自动取消运送。
运费已付,交货尚未交付至柜子:在柜子之前,可以单击“取消寄件”,确认后,可以取出快递并取消装运;不在机柜前,请致电客户服务热线协助取消;取消订单后,运费已经支付,将在2-3个工作日内以相同的路线退还。
运费已付清并发送:直接联系送货人员将快递退回快递柜,然后用领取代码领取包裹。已付的运费将在2个工作日内退还至客户的帐户。
丰巢柜打开第一次还能再打开第二次。丰巢没取完却一不小心关掉柜门,点一下显示屏取快递,寻找取货碰到难题选择项,点一下寻找误闭快递公司未取下选择项,点一下再次开门随后键入原取件码并取货,柜门就可以开启。假如此实际操作没法开门,能够 拨通客服热线或联络派件员处理。
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我是帝一号的签约作者“高朗三岁啦”
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